¿Cómo podemos ayudarlo?

Los clientes de GoAnywhere tienen a su disposición una variedad de opciones de soporte: un foro de soporte en línea, un portal para clientes y asistencia telefónica y por email.

Soporte a Clientes

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Portal para clientes

Envíe nuevos casos de soporte y monitoree su estado a través del Portal para clientes de GoAnywhere. Allí también puede descargar el software, las actualizaciones y la documentación más reciente de GoAnywhere. Además, en el portal puede gestionar las licencias de sus productos.

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Email

[email protected] (Incluya la versión del producto y los mensajes de registro o error relevantes)

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Llámenos

España y resto de Europa: +34 93 274 0051
Latinoamérica: +54 (11) 4774-0112

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Llámenos (USA)

Estados Unidos y Canadá: 1-800-949-4696

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Si se encuentra en otra región y desea obtener asistencia de un recurso local, envíenos un mensaje de correo electrónico y le contactaremos con un representante de GoAnywhere de su área.

Recursos de Soporte Adicionales

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Centro de Conocimiento

Explore temas en nuestro centro de conocimiento para encontrar respuestas a muchas de las preguntas comunes. Hay muchos consejos y trucos para ayudarlo a aprovechar al máximo GoAnywhere.

También hay muchos ejemplos y consejos de especialistas de soporte y clientes en el foro para ayudarle a maximizar el uso de GoAnywhere. 

Formación Online y presencial

Ofrecemos diversos cursos de capacitación de GoAnywhere MFT en línea y on-site. Hay tres formas sencillas de registrarse para las capacitaciones:

Complete nuestro formulario en línea
Contacte con su Ejecutivo de Cuenta
Envíenos un email
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Release Notes

Todo lo que necesita saber sobre las versiones de productos de Transferencia Segura de Archivos (MFT) de GoAnywhere, incluidas nuevas funciones y correcciones de errores. Para obtener una lista completa de las notas de la versión, seleccione el producto a continuación.